1. Responsável pelo tratamento
A Escola Armunia Viola é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão relacionada com os teus dados, contacta-nos através de viola.armunia@gmail.com.
2. Dados pessoais recolhidos
Recolhemos os seguintes dados:
- Formulário de contacto: nome, email e mensagem que nos envias
- Inscrição em cursos/atendimentos: dados partilhados via WhatsApp, email ou telefone
- Dados de navegação: informação anónima sobre a utilização do site (ver Política de Cookies)
3. Finalidade do tratamento
Usamos os teus dados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de informação e contacto
- Processar inscrições em cursos e marcações de atendimentos
- Melhorar a experiência de utilização do site através de análise de tráfego anónima
4. Base legal
O tratamento dos teus dados é feito com base no:
- Consentimento que prestas ao submeter o formulário ou aceitar os cookies de análise
- Execução de contrato quando te inscreves em cursos ou atendimentos
- Interesse legítimo na melhoria do nosso serviço
5. Prazo de conservação
Os dados são conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima, ou até que solicites a sua eliminação. Dados de contacto são mantidos por um período máximo de 3 anos após a última interação.
6. Partilha de dados
Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser processados por:
- Google Analytics (análise de tráfego anónima) — apenas com o teu consentimento
- Formspree (processamento do formulário de contacto)
- Cloudflare (alojamento e segurança do site)
7. Os teus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens o direito de:
- Aceder aos dados que tratamos sobre ti
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Apagar os teus dados ("direito ao esquecimento")
- Limitar o tratamento dos teus dados
- Portabilidade dos teus dados
- Opor-te ao tratamento dos teus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em viola.armunia@gmail.com.
8. Reclamações
Tens o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerares que o tratamento dos teus dados viola o RGPD.
9. Segurança
Adotamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
10. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada. Publicaremos a versão atualizada nesta página com a respetiva data de atualização.